„Načo nám web? Máme predsa Facebook.” Túto vetu počujeme často. A rozumieme jej — sociálne siete sú zadarmo, jednoduché a veľa lokálnych firiem na nich reálne funguje.

Lenže stavať firmu len na sociálnych sieťach má háčiky, ktoré sa prejavia práve vtedy, keď na tom najviac záleží.

Facebook nie je váš. Web áno.

Toto je ten najdôležitejší rozdiel. Váš Facebook profil patrí Facebooku. Jeho pravidlá, jeho algoritmus, jeho rozhodnutia. Zajtra môžu zmeniť, komu sa vaše príspevky zobrazia — a zvyčajne to znamená, že čoraz menej ľuďom, pokiaľ nezaplatíte. A ak vám profil z akéhokoľvek dôvodu zablokujú, prídete oň zo dňa na deň aj s celou históriou a sledovateľmi.

Web je vaše vlastné územie. Nikto vám ho nevypne a nikto nerozhoduje, komu sa zobrazí.

Ľudia si firmu overujú cez web

Keď o vás niekto počuje alebo vás nájde na sociálnej sieti, veľmi často urobí ešte jednu vec: vygúgli si vás. A vtedy hľadá web. Ak žiadny nemá, alebo je zastaraný, časť dôvery sa stráca — pôsobí to menej seriózne.

Profesionálny web pôsobí ako signál: „táto firma to myslí vážne”. Práve na webe navyše viete pokojne a prehľadne ukázať všetko, čo na sociálnej sieti zapadne za pár hodín — služby, cenník, referencie, kontakt, otváracie hodiny.

Google vás nájde cez web, nie cez Facebook

Keď niekto hľadá „kaderníctvo Prievidza” alebo „stolár okolie”, Google zobrazuje hlavne weby. Facebookové profily sa vo výsledkoch strácajú. Bez webu vás títo ľudia — ktorí aktívne hľadajú presne to, čo ponúkate — jednoducho nenájdu.

Nie „buď – alebo”, ale „oboje”

Nehovoríme, aby ste opustili sociálne siete. Práve naopak. Najlepšie to funguje spolu:

• Sociálne siete priťahujú pozornosť a budujú vzťah.
• Web premieňa tú pozornosť na zákazníka — dá mu všetky informácie, dôveru a jednoduchý spôsob, ako vás kontaktovať.

Sociálna sieť je ako výklad, okolo ktorého ľudia prechádzajú. Web je predajňa, kam vojdú a rozhodnú sa.

Máte len Facebook?

Ak vaša firma zatiaľ stojí len na sociálnych sieťach, možno prichádzate o zákazníkov, ktorí vás hľadajú cez Google — a nemáte nič, čo je naozaj vaše.

Vieme to zmeniť. Napíšte nám na ahoj@webaktual.sk a ukážeme vám, ako by mohol vyzerať váš web.